مقدمة:
مرحبًا بكم في موقع الحلول الذاتية. نحن في الحلول الذاتية نلتزم بتقديم أفضل الخدمات لعملائنا الكرام في مجال بيع وتركيب أجهزة الكاميرات، وأجهزة البصمة، وأنظمة الحضور والانصراف، وأنظمة إنذار الحريق.
من خلال الوصول إلى هذا الموقع واستخدامه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.
1. تعريفات:
-
الموقع: موقع الحلول الذاتية الإلكتروني الذي يقدم خدمات بيع وتركيب أجهزة الكاميرات وأجهزة البصمة.
-
العميل: أي شخص أو كيان يستخدم الموقع أو يتفاعل معه لشراء منتجات أو خدمات.
-
المنتجات: جميع المنتجات المتاحة على الموقع مثل الكاميرات، أجهزة البصمة، أنظمة الحضور والانصراف، وأجهزة إنذار الحريق.
-
الخدمات: خدمات التركيب والتوصيل والصيانة الخاصة بالمنتجات.
2. قبول الشروط:
باستخدامك للموقع، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام، والتي تشكل اتفاقية قانونية بينك وبين الحلول الذاتية. نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. من مسؤوليتك مراجعة هذه الشروط بشكل دوري.
3. التسجيل في الموقع:
قد يتطلب منك التسجيل في الموقع لإنشاء حساب قبل القيام بأي عملية شراء أو الاستفادة من خدماتنا. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية والحساب الخاص بك. كما توافق على إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
4. المنتجات والخدمات:
-
المنتجات: تشمل كاميرات المراقبة، أجهزة البصمة، أنظمة الحضور والانصراف، وأجهزة إنذار الحريق.
-
الخدمات: تتضمن تركيب وصيانة المنتجات المباعة عبر الموقع.
-
الأسعار: الأسعار المعروضة على الموقع تشمل الضرائب (إن وجدت) وقد تتغير دون إشعار مسبق. قد تُضاف تكاليف إضافية مثل تكاليف الشحن أو التركيب.
5. طريقة الدفع:
نقبل عدة طرق للدفع عبر الموقع، بما في ذلك الدفع باستخدام بطاقات الائتمان أو التحويل البنكي أو الدفع عند الاستلام (حسب توافر الخدمة). جميع المدفوعات تتم بطريقة آمنة وفقًا لأعلى معايير الأمان.
6. الشحن والتوصيل:
-
يتم شحن المنتجات عبر شركات النقل المعتمدة من قبل الحلول الذاتية.
-
قد تختلف تكاليف الشحن حسب الموقع الجغرافي وحجم الطلب.
-
نحن نعمل على توفير التوصيل في أسرع وقت ممكن، وعادة ما يتم توصيل المنتجات خلال [حدد المدة الزمنية] من تاريخ تأكيد الطلب.
-
نحن لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخيرات قد تحدث بسبب شركات الشحن.
7. التركيب:
-
تقدم الحلول الذاتية خدمات تركيب المنتجات المشتراة من خلال فريق مختص.
-
يجب أن يكون مكان التركيب جاهزًا ومناسبًا للتركيب قبل تحديد موعد التركيب.
-
تكلفة تركيب المنتجات قد تكون منفصلة عن تكلفة المنتج نفسه ويتم تحديدها أثناء عملية الشراء.
-
في حال رفض العميل تركيب المنتج أو طلب تغيير الموقع بعد أن تم تحديده، قد يتم فرض رسوم إضافية.
8. حقوق الملكية:
جميع المحتويات على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والمحتوى المرئي، هي ملك لـ الحلول الذاتية أو مرخصة لها. يمنع منعا باتًا استخدام أي محتوى من الموقع دون إذن خطي مسبق من الحلول الذاتية.
9. سياسة الإرجاع:
-
في حال كان المنتج غير مطابق للمواصفات أو معيبًا، يمكنك إرجاعه خلال [حدد المدة الزمنية] من تاريخ الاستلام.
-
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
-
لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات بعد تركيبها أو استخدامها، إلا في حالة وجود عيوب صناعية.
10. المسؤولية:
-
نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة التي قد تحدث نتيجة لاستخدام المنتجات أو الخدمات.
-
نحن لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن الاستخدام غير الصحيح أو الإهمال في تركيب المنتجات.
11. الخصوصية وحماية البيانات:
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. جميع البيانات الشخصية التي تقدمها ستكون محمية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن الاطلاع عليها على الرابط التالي: [رابط سياسة الخصوصية].
12. التعديلات على الشروط:
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستكون أي تعديلات سارية بمجرد نشرها على الموقع. إذا كنت لا توافق على التعديلات، يرجى الامتناع عن استخدام الموقع.
13. القانون الواجب التطبيق:
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا للقوانين السارية في المملكة العربية السعودية. أي نزاع قد ينشأ في المستقبل بين الطرفين سيتم حله أمام المحاكم المختصة في المملكة.
14. التواصل معنا:
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام أو ترغب في التواصل معنا لأي سبب آخر، يمكنك الاتصال بنا عبر:
-
البريد الإلكتروني: sales@ssc-sa.com
-
الهاتف: 966562121250+
-
واتساب: 966562121250+